お褒めの言葉
ぶんです。
この前お客様からお褒めの言葉を頂きました。
「ぶんさんのお仕事は必ずプラス＠を入れてくれるのでありがたい」と。。。
これって、私にとってはとても嬉しい言葉。
サラリーマン時代、制作を担当している時はお客様とお金のお話をする事はタブー（過剰な要求があった際は営業に相談して、組織として説明しないとおかしなことになってしまうのです。）なので、アピールするには「モノ」で見せるしかありません。
そのため、頂いた原稿を読み返しておかしな点は予めフィードバックしたり、ただの文字組みでも強弱をつけて見やすくするなど、工夫は欠かさないようにしていました。
納品後は最前線の営業担当がお客様から評価を受けて、次のお仕事に繋がる。。。制作担当としても営業からの評判がよければ次回も自分が担当となれる。。。とまぁ、こんな感じで評価が降りていきます。
しかし、DigitalStudioBUNとして動いてから、「プラス＠」を喜んでくれるお客様とそうでないお客様がいることを改めて知りました。自分も好きでこの仕事をしている人間ですので、気持ちを汲んでくれるお客様は本当にありがたいです。
頑張るぞ！！